永辉超市反向抹零引争议，创新还是滥用？

近年来,随着我国消费市场的不断发展，各大超市纷纷推出各种优惠活动，以吸引消费者，近期永辉超市推出的“反向抹零”政策却引发了广泛争议，有人认为这是超市的创新举措，有人则认为这是对消费者的滥用，永辉超市的“反向抹零”究竟是怎么回事？它又为何会引发争议呢？

永辉超市“反向抹零”政策

所谓“反向抹零”，就是指在结账时，超市将原本应该抹零的尾数，通过增加商品数量或者提高商品单价，使得尾数变为整数，消费者购买商品总价为19.99元，按照常规抹零方式，应该抹掉尾数，实际支付金额为20元，而“反向抹零”则是在商品总价为19.99元的情况下，通过增加商品数量或者提高商品单价，使得尾数变为整数，实际支付金额为20元。

永辉超市表示,推出“反向抹零”政策是为了提高消费者的购物体验，避免因抹零而产生的不愉快，该政策还可以降低超市的运营成本，提高工作效率。

争议：创新还是滥用？

对于永辉超市的“反向抹零”政策，消费者和业内人士的看法褒贬不一。

支持者观点

支持者认为,这是超市的创新举措，避免了因抹零而产生的不愉快，提高了消费者的购物体验；降低了超市的运营成本，提高了工作效率，这种政策还可以促使消费者购买更多商品，从而提高超市的销售额。

反对者观点

反对者则认为,这是超市对消费者的滥用，这种政策让消费者在不知不觉中多支付了费用，损害了消费者的利益，超市通过增加商品数量或者提高商品单价，使得尾数变为整数，实际上是在变相提高商品价格，这种政策可能引发消费者对超市的不满，影响超市的口碑。

永辉超市的“反向抹零”政策在实施过程中，确实引发了一些争议，从创新角度来看，该政策在一定程度上提高了消费者的购物体验，降低了超市的运营成本，从消费者权益角度来看，这种政策可能存在滥用嫌疑，损害了消费者的利益。

超市在推出类似政策时,应充分考虑消费者的感受，确保政策的公平、合理，监管部门也应加强对超市的监管，防止超市利用政策漏洞损害消费者权益，对于永辉超市的“反向抹零”政策，我们期待其在未来能够不断完善，更好地服务于消费者。