南航连续5年亏损，高管回应换座椅风波，聚焦成本控制，优化企业运营

随着我国航空业的快速发展，各大航空公司之间的竞争也日益激烈，近期南方航空（以下简称“南航”）却陷入了连续5年亏损的困境，在这关键时刻，南航高管对于“换座椅”风波的回应引发了公众关注,本文将带您深入剖析南航的困境及应对措施。

南航连续5年亏损，行业竞争加剧

近年来，我国航空业经历了高速发展，南航却在这波热潮中陷入了连续5年亏损的困境，据数据显示，南航2016年至2020年累计亏损超过100亿元，究其原因，主要是受市场竞争加剧、油价上涨、成本控制不力等因素影响。

市场竞争加剧

随着我国航空业的快速发展，各大航空公司纷纷扩大航线网络、提升服务质量，市场竞争日益激烈，南航作为国内航空业的巨头，面临着来自国内外航空公司的激烈竞争,市场份额逐渐被蚕食。

油价上涨

近年来，国际油价持续上涨，给航空业带来了巨大的成本压力，南航作为国内最大的航空公司,其运营成本也受到了较大影响。

成本控制不力

在市场竞争加剧、油价上涨的背景下，南航的成本控制能力显得尤为重要，近年来南航在成本控制方面存在一定问题,导致运营成本居高不下。

高管回应换座椅风波，聚焦成本控制

在连续5年亏损的背景下，南航高管对于“换座椅”风波的回应引发了公众关注，针对此事，南航高管表示，更换座椅是为了提升旅客体验，优化航班运营,并非为了节省成本。

提升旅客体验

南航高管表示，更换座椅是为了提升旅客的乘坐体验，新的座椅设计更加人性化，提高了旅客的舒适度，此举有助于提升南航的品牌形象,增强市场竞争力。

优化航班运营

新座椅的引入有助于优化航班运营，根据南航高管的介绍，新座椅的设计更加注重空间利用，提高了座位密度,从而降低了单位成本。

聚焦成本控制

针对连续5年亏损的现状，南航将聚焦成本控制，优化企业运营,具体措施包括：

（1）加强成本预算管理,严格控制各项费用支出；

（2）优化航线网络,提高运营效率；

（3）加大技术创新力度,降低运营成本；

（4）加强员工培训,提高服务质量。

南航连续5年亏损，高管回应换座椅风波，聚焦成本控制，优化企业运营，面对困境，南航正在积极寻求突破，相信在全体员工的共同努力下，南航有望走出困境，重振雄风，我们也期待我国航空业能够继续保持稳健发展,为旅客提供更加优质的服务。